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タイトル
Text copied to clipboard!ツアーバスオペレーター
説明
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私たちは、観光バスの運行と管理を担当するツアーバスオペレーターを募集しています。ツアーバスオペレーターは、旅行会社や観光業者と連携し、観光客の快適で安全な移動をサポートする重要な役割を担います。この職種では、ツアーのスケジュール作成、バスドライバーとの連携、乗客の案内、緊急時の対応など、多岐にわたる業務を行います。
ツアーバスオペレーターは、旅行者の満足度を高めるために、細部にまで気を配りながら、効率的かつ柔軟に業務を遂行する必要があります。また、交通状況や天候の変化に応じてスケジュールを調整する能力も求められます。さらに、外国人観光客とのコミュニケーションが発生する場合もあるため、基本的な英語力や異文化理解も重要です。
この職種は、観光業界における現場の最前線で活躍するポジションであり、旅行者の思い出作りに直接貢献できるやりがいのある仕事です。チームワークを大切にしながら、責任感を持って業務に取り組める方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- ツアースケジュールの作成と調整
- バスドライバーとの連携と指示
- 乗客の案内とサポート
- 緊急時の対応とトラブルシューティング
- 旅行会社や観光施設との連絡調整
- 交通状況や天候に応じたルート変更
- 乗客の安全管理と快適な移動の確保
- ツアー後の報告書作成
要件
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- 観光業界での経験があれば尚可
- 基本的なPCスキル（メール、Excelなど）
- 普通自動車運転免許（必須）
- コミュニケーション能力と対人スキル
- 柔軟な対応力と問題解決能力
- 英語での簡単な会話ができる方歓迎
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに観光業界で働いた経験はありますか？
- 緊急時の対応経験について教えてください。
- チームでの業務経験はありますか？
- 英語でのコミュニケーションに自信はありますか？
- 交通状況の変化にどう対応しますか？
- お客様対応で心がけていることは何ですか？
